클럽데이 참가자 물품 오발송 처리에 관하여

안녕하십니까 김정배 팀장입니다.


3000여명의 참가자 물품을 본사에서 포장 발송하면서 오발송이 있었습니다.

단 한 건의 오발송도 없도록 확인작업을 거쳤음에도 불구하고 수십건의 오발송이 있었습니다.

우선 번거롭게 해드려 대단히 죄송하며, 오발송에도 불구하고 차분히 공지를 기다려 주신점 감사합니다.


다음과 같이 오발송 건에 대하여 처리하고자 하니 번거럽더라도 협조를 부탁드립니다.


1. 추첨권 오발송 : 본인의 이름과 다른 추첨권이 있는경우

*잘못발송된 추첨권을 반드시 지참하시고 행사장에서 추첨권 교환 부수를 찾아 반납후 본인의 추첨권으로 교환하신후 추첨함에 투입하여 주시기 바랍니다.


2. 티셔츠 사이즈 교환

*현장에서 신처하신 사이즈를 확인후 오배송건에 대하여 우선 교환해 드립니다.

*신청하신 사이즈와 동일하게 받은경우 오배송건 참가자들 교환후 잔여 수량이 있는 경우에만 교환 가능합니다(일부 품절 사이즈)

3. 식사권 누락 : 현장의 식사권 배부 부스에서 지급하여 드립니다.


4. 명찰 오배송

명찰과 명찰케이스를 현장에 지참하시고 현장에서 교환하여 주시기 바랍니다


오배송으로 번거롭게 해드려 죄송하며 협조에 감사드립니다.