운영관련 사과 말씀

안녕하십니까!

블랙야크 익스트림팀 김정배 팀장입니다.


우선 최근 패치, 완주패, 완주증, 인증타월등 발송이 지연되어 죄송합니다.

참여자 증가에 따라 시스템 및 운영인력을 확보하여 도전 참가자들의 불편을 최소화 하여야함에도

여러 사정상 사전에 대처하지 못하여 지금과 같은 상황을 초래한 점 머리숙여 사과드립니다.

익스트림팀은 최선을 다해 인원 충원과 시스템 개편에 최선을 다하고 있으며 빠른시일내에 정상화 시키도록 노력하겠습니다.


아울러 최근 일부 도전자들의 댓글에 민감하게 반응하여 대응한 점 또한 사과드립니다.

추후 응대에 있어서 최선을 다해 운영자로써 본분을 다하도록 하겠습니다.


아울러 부탁드립니다.

익스트림팀은 많은 도전자들의 상담을 진행하고 있습니다.

상담하는 익스트림팀 직원과 셰르파에게 폭언과 무리한 요구를 하는 일을 자제하여 주시기 바랍니다.

폭언과 무리한 요구, 반복되는 인증관련 요청은 익스트림 팀원들과 셰르파의 사기저하는 물론 근무자체를 힘들게 하며

더 시급한 상담업무와 참가자의 불편을 해소하는 일을 더욱 힘들게 합니다.

익스트림팀과 셰르파들은 이후 폭언에 대하여는 단호히 대처 할 것입니다.

일방적인 요구와 상담에 대하여는 일체 응대하지 않을 것이며

밴드의 게시글과 댓글중 근거없는 일방적 내용이나 근거없는 비난성 게시글과 댓글은 삭제할 예정입니다.


물론 운영관련 제안과 질문에 대하여는 성실히 답변해 드릴 것입니다.


항상 안전한 산행을 기원하며 최선을 다하는 익스트림팀이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.